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冠農匯錦物流園棉花期貨交割倉庫正式運營

2019年10月20日 23:52 來源:中新網新疆兵團
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中新網兵團新聞10月21日電(劉建華 羅婷)10月14日,新疆冠農集團有限責任公司匯錦物流園棉花期貨交割倉庫正式運營,新棉收購、入庫日增幅達30%,且持續遞增趨勢明顯,對于促進2019年軋季新棉收購、入庫帶來了積極影響,大單合同交儲量有望創歷史新高。

據了解,自本月11日冠農匯錦物流園獲中國證監會鄭州商品交易所批準為棉花期貨指定交割倉庫后,引起了巴州、塔里木墾區、阿克蘇等周邊地區植棉大戶、軋花廠及涉棉企業的廣泛關注,每天都有前來實地考察、調研和洽談期貨業務的廠商代表,通過電話、網絡咨詢棉花收購、期貨交割、倉儲及運輸等綜合業務的人數也明顯增多。

“棉花期貨本身就是標準化,標準化就是高質量,給客戶的產品銷售、資金需求等都將產生有利影響,這也是我們為客戶提供剛性服務的重點。這幾天,許多新老客戶都表示,等入庫產品通過公檢質量達標后立即注冊期貨倉單”,冠農匯錦物流園總經理陳哲純說。

冠農匯錦物流園為順利做好期貨交割業務的管理與服務工作,在交割庫指定前就已經按照商品交易所嚴謹的規范標準和要求,針對各業務系統、各操作環節采取“地毯式”自查、整改和完善。并結合企業和團隊實際,對負責客戶服務、信息技術、倉儲管理、安全管理、設備操作等各崗人員進行系統培訓。特別是在為客戶綜合服務方面,針對植棉戶、軋花廠及涉棉企業等不同客戶類型的不同需求,從業務專業性角度制訂出相關服務規范和制度,對工作人員進行系統培訓。

在被指定為棉花期貨交割庫后,冠農匯錦物流園聯合集團公司相關部門,牢牢盯住“期貨交割“這一重要環節,以確保執崗人員全面掌握業務知識、操作技能、服務體系為目標進行重點培訓,培訓內容以棉花期貨的交割規則、步驟等各環節進行全面學習,就倉單注冊前的有效溝通與協調、倉單注銷后的交流提醒事項進行培訓,以及在棉花期貨產品質量標準、交割費用、交割流程、交割方式和出庫備貨、運輸等環節進行業務培訓,要求各崗位人員均能夠從專業角度熟練掌握與客戶的溝通業務能力,并實操實演、考核上崗。

標準確定以后,服務就是關鍵。冠農公司匯錦物流園這種通過以熟練的業務水平來實現到位的客戶服務效果,既能確保期貨交割過程的高效順利進行,又能讓客戶感受到企業熱情周到、嚴謹負責的干事態度和服務文化,勢必為長遠發展奠定堅實基礎。

陳哲純總經理表示,今后,將要堅持從標準化操作、規范化服務兩個層面全面為每一名客戶做好每一項業務、每一個環節的專業服務,并不斷改進完善,營建具有冠農特色的期貨文化,為集團公司依托南疆棉花產業資源優勢,規模化打造特色農產品期貨交割庫產業群樹立標桿。


(編輯:袁晶)
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